Comment utiliser le Catalogue Online ?

Mode d’emploi du site

Le Catalogue Online de D’Ieteren Automotive SA/NV vous permet de consulter des articles spécifiques pour nos marques ou d’autres articles.

Navigation

Les articles sont classés par catégorie. Vous pouvez accéder aux différentes catégories en cliquant dans la barre de navigation. Chaque catégorie présente une liste d’articles que vous pouvez consulter et commander. Il vous est à tout moment possible d’effectuer une recherche selon vos critères en cliquant sur « Rechercher » dans la barre de navigation.

Prix

Les prix affichés sur le présent site sont des prix recommandés (TVAc), hors éventuels frais de montage. Pour connaitre le prix de vente actuel et les éventuels frais de montage, veuillez contacter votre concessionnaire/agent. Les prix recommandés sont sujets à des changements sans préavis.

Informations

Toutes les informations techniques et commerciales sont données à titre purement indicatif. D’Ieteren Automotive S.A. et ses fournisseurs se réservent le droit de modifier ces informations à tout instant et sans préavis. Les photos sont non contractuelles.

Commande

Le Catalogue Online de D’Ieteren Automotive SA/NV ne permet pas de passer commande en direct sur le site.
Vous pouvez commander les articles que vous désirez en prenant contact avec le concessionnaire/l’agent de la marque de l’article choisi.
Lorsque vous prenez contact avec lui pour passer commande, communiquez-lui la référence de l’article ainsi que la quantité que vous souhaitez. Votre concessionnaire/agent vous informera du prix de vente actuel et les éventuels frais de montage.
Le bouton « Trouvez votre concessionnaire/agent » est à votre disposition pour localiser le concessionnaire/agent de la marque de votre article le plus proche de chez vous.

Paiement

Le Catalogue Online de D’Ieteren Automotive SA/NV ne permet pas de payer sur le site.
Après avoir pris contact avec votre concessionnaire/agent pour passer votre commande, vous payerez au comptoir chez lui au moment de la réception de votre commande. Chaque commande sera conclue avec lui (ou par lui en nom de D’Ieteren Automotive SA/NV s’il s’agit d’un agent).

Disponibilité et délai de livraison chez votre concessionnaire

Les indications de disponibilité des articles sont données à titre indicatif.

  • En stock

    Les produits en stock sont disponibles. Votre concessionnaire/agent est en mesure de passer votre commande pour vous dans les 3 jours ouvrables.

  • Stock faible

    Les produits pour lesquels le stock est faible (+/- 5 pièces) sont disponibles. Votre concessionnaire/agent peut cependant être confronté à une rupture de stock lors du passage de la commande.

  • Pas de stock

    Les produits pour lesquels il n’y a pas de stock ne sont pas directement disponibles chez D’Ieteren S.A. et votre concessionnaire/agent devra les commander à l’usine sous condition que ceux-ci y soient toujours disponibles. Si l’article est disponible à l’usine, le délai de livraison est généralement de 5 semaines.

Informations sur la réception d’une commande passée auprès d’un concessionnaire agréé de la marque

Enlèvement

Vous devez toujours enlever la commande auprès du concessionnaire/de l’agent auprès duquel vous avez passé celle-ci.

Articles endommagés à l’enlèvement

Tout article présentant des dommages à l’enlèvement doit être ramené chez le même concessionnaire/agent qu’auprès duquel vous avez enlevé l’article dans les 10 jours suivant l’enlèvement.

Service après-vente

Toute question de votre part ultérieure à l’enlèvement de votre commande et relative à celle-ci est à adresser au concessionnaire/à l’agent responsable de votre commande.